La protection de vos données personnelles est une priorité pour Mireskavon. Cette politique décrit les pratiques mises en place, en conformité avec la réglementation française et européenne.

Données collectées et finalités

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la gestion de votre relation avec notre société et à l’amélioration de nos services.

• Informations d’identification (nom, prénom, entreprise) fournies lors d’une prise de contact ou d’une demande de rendez-vous.
• Coordonnées de contact telles qu’adresse e-mail et numéro de téléphone utilisées pour la gestion de votre dossier.
• Informations issues de votre navigation sur notre site (pages consultées, préférences de langue), collectées par des cookies techniques.
• Échanges et documents transmis dans le cadre de missions d’accompagnement ou de suivi post-projet.

Utilisation des données collectées

Les données collectées sont traitées dans le respect de la finalité initiale et de la transparence.

• Gestion de la relation client et des demandes d’information ou de rendez-vous.
• Envoi d’informations sur nos prestations, actualités ou évolutions de services, uniquement si vous y consentez.
• Amélioration continue de notre site grâce à l’analyse anonyme des données de navigation.
• Respect des obligations légales, notamment en matière de conservation et de sécurité des données.

Fondements juridiques du traitement

Les traitements sont fondés sur l’intérêt légitime, l’exécution d’un contrat ou le consentement explicite.

Le traitement de vos données repose soit sur votre consentement (ex : inscription à la newsletter), soit sur la nécessité de gérer une relation contractuelle (ex : mission d’accompagnement), ou sur l’obligation de respecter la réglementation en vigueur.

Partage des données

Vos données ne sont jamais commercialisées. Les transferts sont strictement encadrés.

• Transfert à des prestataires techniques ou partenaires impliqués dans la gestion de votre projet, dans la limite du nécessaire et sous accord de confidentialité.
• Obligation de transmission à des autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi l’exige.
• Aucune donnée n’est transférée hors de l’Union Européenne sans mesures de protection appropriées.

Sécurité des données

Mireskavon met en œuvre des mesures organisationnelles et techniques adaptées pour protéger vos informations personnelles contre la perte, l’accès non autorisé ou la divulgation. Tous les accès sont limités aux seuls collaborateurs et prestataires habilités, conformément aux exigences RGPD.

Vos droits

Conformément à la loi, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition à vos données.

• Demander l’accès aux informations détenues à votre sujet et en obtenir une copie.
• Solliciter la rectification de données inexactes ou incomplètes vous concernant.
• Vous opposer au traitement de vos données dans certains cas, notamment pour les opérations de prospection.
• Demander la suppression ou la limitation du traitement, dans les limites légales applicables.

Gestion des cookies

Seuls les cookies techniques nécessaires au fonctionnement du site sont déposés par défaut. Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment depuis la page dédiée.

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Contact

Pour toute question relative à vos données personnelles ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter via les informations suivantes :

Modification de la politique

Mireskavon se réserve le droit de modifier cette politique pour l’adapter aux évolutions réglementaires ou techniques. Toute mise à jour importante sera signalée sur le site.